Junio 2025

Junio 2025

Términos y Condiciones

Bienvenido a Navexia. Por favor, lee atentamente los siguientes Términos y Condiciones ("Términos", "T&C") antes de utilizar el servicio ofrecido en navexia.com (el "Sitio Web") y la plataforma de software como servicio Navexia (el "Servicio").

Tu acceso y uso del Servicio están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

1. Identificación del Titular del Servicio

  • Denominación Social: Singularity Biomed, S.L.

  • Nombre Comercial: Navexia

  • NIF/CIF: B67399923

  • Domicilio Social: Avenida Via Augusta 15-25, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain.

  • Correo Electrónico de Contacto: info@navexia.com

  • Datos de Inscripción en el Registro Mercantil: Registro mercantil de Barcelona, Volumen 46854, Folio 92, Hoja B 533174

2. Objeto del Servicio

Navexia es una plataforma de software como servicio (SaaS) de inteligencia de negocio (Business Intelligence) que permite a sus usuarios conectar diversas fuentes de datos, visualizarlos en paneles de control (dashboards) y obtener análisis e ideas a través de herramientas de inteligencia artificial, incluyendo una interfaz de chat conversacional (en adelante, el "Servicio").

3. Aceptación de los Términos

Al registrarte para una cuenta en Navexia o al utilizar nuestro Servicio de cualquier manera, confirmas que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos T&C en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no podrás utilizar el Servicio.

4. Registro de Usuario y Seguridad de la Cuenta

Para utilizar el Servicio, deberás registrarte y crear una cuenta de usuario. Te comprometes a: a) Proporcionar información veraz, exacta, actual y completa durante el proceso de registro. b) Mantener la confidencialidad de tu contraseña y no compartirla con terceros. c) Ser el único responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. d) Notificar a Navexia de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

5. Condiciones de Uso y Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y de acuerdo con estos Términos. El Usuario no podrá: a) Utilizar el Servicio para fines ilícitos, ilegales o no autorizados. b) Subir, procesar o visualizar datos de los que no tenga derecho legal a usar o que infrinjan derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual y de protección de datos). c) Intentar descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o hackear el Servicio, o eludir cualquier tecnología de cifrado o medidas de seguridad implementadas por Navexia. d) Acceder al Servicio con el fin de construir un producto o servicio competitivo.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

  • Propiedad de Navexia: Navexia es el propietario exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, la plataforma, el software, los algoritmos (incluyendo los modelos de inteligencia artificial), el diseño, las marcas, los logotipos y cualquier otro contenido o material creado por Navexia. La concesión de acceso al Servicio no implica una cesión de derechos de propiedad intelectual.

  • Propiedad del Usuario: El Usuario es y seguirá siendo el único propietario de los datos y la información que suba, conecte o procese en la plataforma ("Datos del Usuario"). El Usuario concede a Navexia una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar y mostrar los Datos del Usuario con el único fin de prestar el Servicio. Navexia no utilizará los Datos del Usuario para ningún otro propósito sin su consentimiento explícito.

7. Precios, Facturación y Pagos

El acceso al Servicio está sujeto al pago de una suscripción periódica (mensual o anual). a) Los precios aplicables serán los publicados en el Sitio Web en el momento de la contratación. b) El pago se realizará por adelantado a través de los métodos de pago ofrecidos. c) La suscripción se renovará automáticamente por períodos iguales, a menos que el Usuario la cancele antes de la fecha de renovación. d) La falta de pago resultará en la suspensión y eventual cancelación del acceso al Servicio.

8. Duración y Terminación del Servicio

El acuerdo entrará en vigor en el momento del registro y permanecerá vigente mientras la suscripción esté activa. a) Cancelación por el Usuario: El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso. b) Terminación por Navexia: Navexia podrá suspender o terminar el acceso al Servicio de inmediato si el Usuario incumple gravemente estos T&C. c) Efectos de la Terminación: Tras la terminación, el acceso a la cuenta y a los Datos del Usuario será desactivado. Navexia mantendrá los Datos del Usuario durante un período de 30 días para su posible recuperación, tras lo cual serán eliminados de forma permanente.

9. Protección de Datos de Carácter Personal

Navexia se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). a) En la prestación del Servicio, el Usuario actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que sube a la plataforma. b) Navexia actúa como Encargado del Tratamiento, procesando dichos datos únicamente por cuenta del Usuario y siguiendo sus instrucciones para prestar el Servicio. c) La relación entre ambas partes como Responsable y Encargado del Tratamiento se regula en nuestra Política de Privacidad y en el correspondiente Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA), que forma parte integral de estos T&C.

10. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

a) El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Navexia no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. b) El Usuario es el único responsable de la exactitud, calidad y legalidad de los Datos del Usuario. c) El Servicio, incluyendo los análisis generados por la inteligencia artificial, es una herramienta de apoyo a la decisión. Navexia no se hace responsable de las decisiones de negocio que el Usuario tome basándose en la información o los análisis proporcionados por el Servicio. La responsabilidad final de cualquier decisión empresarial recae exclusivamente en el Usuario. d) En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Navexia por cualquier reclamación derivada de estos T&C no excederá el importe total pagado por el Usuario a Navexia en los seis meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

11. Modificación de los Términos

Navexia se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Se notificará a los Usuarios de cualquier cambio sustancial con una antelación razonable (ej: por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma). El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá la aceptación de los mismos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.